Garantía


En Quavvi, nos enorgullecemos de ofrecer productos de primera calidad diseñados para satisfacer sus expectativas. Sabemos lo importante que es sentirse seguro con su compra, por eso ofrecemos garantías en una variedad de nuestros artículos. Consulte la información a continuación para obtener más información sobre la cobertura y los términos de nuestra garantía.

Períodos de garantía

- Fundas para teléfono resistentes durante 1 año

- Fundas para teléfono con cierre a presión durante 6 meses

- Las fundas de teléfono se limpian durante 6 meses.

- Estuches para auriculares 1 año

- Fundas para iPad 1 año

- Fundas para Macbook 6 meses

- Porta anillos 6 meses

- Protectores de pantalla Política de devolución de 30 días

Términos de garantía
Nuestra garantía solo es válida para artículos adquiridos directamente a Quavvi o a un distribuidor autorizado. Si su artículo ya fue reemplazado bajo garantía, no podrá ser reemplazado nuevamente bajo esta política. Además, ningún artículo que haya sido reembolsado por cualquier motivo podrá reclamarse bajo garantía.

Le recomendamos que revise sus artículos al recibirlos. Si detecta algún defecto o problema, contáctenos de inmediato.

Para procesar una reclamación de garantía, necesitamos fotos o videos nítidos que muestren el defecto. Si se verifica su reclamación, reemplazaremos su producto por uno nuevo del mismo modelo y estilo. Si el producto exacto no está disponible, podemos ofrecer una alternativa adecuada, pero no se emitirán reembolsos.

Si el producto fue un regalo, necesitaremos el número de pedido o la información del comprador para verificar la compra original.

Tenga en cuenta: Los artículos promocionales y los artículos de cortesía no están cubiertos por esta garantía.

Instrucciones de cuidado y mantenimiento

Para garantizar la longevidad de sus productos Quavvi, recomendamos las siguientes pautas de cuidado:

Fundas para teléfonos y otros accesorios tecnológicos:

- Para quitar la funda del teléfono, levante una esquina desde la parte inferior y deslícela con cuidado para evitar dañarla.

- Después de usar desinfectante de manos a base de alcohol, asegúrese de que sus manos estén completamente secas antes de tocar el producto.


Fundas para iPad:

- Mantenga sus productos libres de humedad, aceites y lociones para manos.

- Limpiar con un paño húmedo y dejar secar la prenda de forma natural.

- Evitar la luz solar directa y temperaturas extremas.

Cómo presentar una reclamación de garantía
Si cree que su producto es defectuoso, siga estos pasos:


info@quavvi.com, indicando su número de pedido y una descripción del problema.

Exclusiones y limitaciones

Por favor comprenda que ciertas condiciones no están cubiertas por nuestra garantía:

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto a su garantía, comuníquese con nosotros a info@quavvi.com .